ЖД вокзал города Тверь

Тверской железнодорожный вокзал – это не только крупнейший транспортный узел Твери и области, но и промежуточная станция между двумя российскими столицами – Москвой и Санкт-Петербургом. Вокзал принадлежит Октябрьской железной дороге, имеет полуторавековую историю и обслуживает до 12 тысяч пассажиров в сутки. На нем расположено 4 платформы, 2 из которых принимают и отправляют электрички.

Все поезда, следующие из Москвы в Санкт-Петербург и обратно, обязательно проезжают через Тверь. Кроме того, с ж/д вокзала Твери поезда отправляются во многие другие регионы России и даже за рубеж – в Хельсинки и Таллин. Электрички курсируют по Московско-Тверской линии.

Контакты

Адрес: Тверская обл., г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 18
Телефон: 8 800 775 00 00 (Единая справочная РЖД); +7 4822 41 33 38 (ж/д вокзал г. Тверь)
График работы: круглосуточно и без выходных (некоторые кассы работают по расписанию)

История и инфраструктура

Ж/д вокзал города Тверь был построен в 1850 году. Сегодня ему уже более 150 лет, он современно оборудован, имеет все условия для комфортного обслуживания пассажиров. В первые годы вокзал назывался «Николаевский», во времена СССР – «Калининский». После распада Советского Союза станция была реконструирована, было построено новое здание. В дальнейшем она не раз модернизировалась, реконструкции были направлены как на техническое усовершенствование вокзала, так и на восстановление предыдущего здания. В старом вокзале был интерьер 19-20веков, старинные фасады, здесь не раз останавливался российский император с семьей.

жд Тверь

Сегодня Тверской ж/д вокзал обслуживают около 130 человек, инфраструктура включает в себя все необходимое. Пассажиры могут дожидаться своих поездов в просторном и комфортном зале ожидания. Здесь же располагается большое электронное табло, показывающее отправку и прибытие поездов. При необходимости можно подзарядить свой мобильный телефон, ноутбук или планшет.

Информированием пассажиров занимается справочная служба вокзала: в окно (или по телефону) можно обратиться по любому вопросу, связанному с движением поездов или обслуживанием. Во избежание очередей работает несколько билетных касс, но практически все на ночь закрываются (есть 1 круглосуточная). Оставить свои вещи можно в камере хранения. Первая помощь оказывается в местном медпункте, а подкрепиться перед дорогой можно в закусочной.

Услуги

Железнодорожный вокзал Твери оказывает полный перечень услуг для пассажиров. К ним относятся:

Продажа билетов на поезда и электрички

На ж/д вокзале Твери билеты можно приобрести в билетных кассах. Для этого необходимо обратиться к билетеру, выбрать направление (расписание вывешено на табло ж/д вокзала Твери), предъявить необходимые документы, в частности, если у Вас есть право на льготы, и оплатить билет картой или наличными. Аналогичный способ – покупка через интернет. Электронный билет распечатывается и имеет такую же силу, как и обычный.

Тверь жд вокзал

Хранение багажа в камере хранения

Можно прогуляться по окрестностям вокзала или вглубь Твери, если вам предстоит ждать свой поезд. Чтобы сделать это налегке, можно оставить багаж и ручную кладь в камере хранения. Арендовать ячейку можно на сутки и более. Цена может зависеть от размера багажа: для крупногабаритных предметов применяются повышенные тарифы.

Справочная

Любой вопрос, связанный с работой вокзала или расписанием, следует задавать сотрудникам справочной службы. Они наиболее компетентны в вопросах обслуживания пассажиров, помогут выяснить все нюансы в расписании, предупредят о задержке рейса, подберут альтернативный маршрут, подскажу, куда обратиться для покупки/возврата билета или сдачи багажа и т.д. Обратиться в справочную можно двумя способами: лично или по телефону. Выбирайте способ, который удобнее для Вас.

Не стоит пытаться купить билеты в справочной службе – для этого существуют билетные кассы. Справочное бюро только информирует пассажиров.